Kaspersky macht Probleme bei der Ausführung

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Moin,habe Probleme bei der Ausführung von Kaspersky 2012.
Vielleicht liegt es an mir,habe mir eine Version für (nur) einen PC gekauft.?
Habe dann das Programm erst einmal auf meinen Reserve-PC drauf gespielt.
Auf meinem neuen bekomme ich jetzt weder die gekaufte Version noch eine
neue (Freeware).Habe schon alles durch,Kontakt zur Hilfe,Programm bekommen um alles zu löschen.
Jemand noch eine Idee?

LG

P.S.:Es kommt immer die Fehlermeldung:

Schließen sie vorher alle Programme.

http://GayRoyal.com
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:8.0.1) Gecko/20100101 Firefox/8.0.1(/small)

Created28/12/201100

W****t

Hallo, vielleicht kann ich Dir ja helfen.
Zuerst mal darf kein anderes Virusprogramm oder der ähnlichen installiert sein, also vorher deinstallieren.
Wenn das keinen Erfolg bringt, dann schau mal hier
http://support.kaspersky.com/de/faq/?qid=207618902

Das sollte dann auch klappen.

Oglala

http://GayRoyal.com
Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:9.0.1) Gecko/20100101 Firefox/9.0.1

Created05/01/201200

a member

Danke,lag aber an mir.
Nach Neuistalltion ging alles wieder.
Der größte Virus sitzt eben manchmal vor dem PC.

http://GayRoyal.com
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:9.0.1) Gecko/20100101 Firefox/9.0.1

Created12/01/201200

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