Geh mal im Firefox auf "Extras" -> "Add-ons"
Dort geht dann ein neues Fenster auf.
Im rechten oberen Bereich findest Du dann ein kleines Zahnrad mit nem kleinen Dreieck daneben.
Drauf clicken und dann "Auf Updates überprüfen" auswählen.
Vielleicht hilft das ja weiter.
Wenn nicht solltest Du dann mal links auf "Plugins" clicken,
dort sollte dann Shockwave Flash <irgendeine Versionsnummer> in der Liste auftauchen.
Wenn nicht musst Du Dir das Plugin noch für Firefox installieren.
Grüße
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